店舗のアクセスページの作り方｜地図・道順・駐車場の案内

情報確認：2026年11月9日 ／ SIRIUS2編集部

地図にお店の位置が出ていても、建物の何階か、入口が道路のどちら側か、車をどこに置けるかは現地で迷いやすい情報です。アクセスページでは、住所を使って出発する人と、目の前で入口を探す人の両方が必要な情報を、交通手段ごとに用意します。

予約時や電話でよく尋ねられる場所を書き出します。「駅からどの出口か」「地図の場所まで来たが入口が分からない」「駐車場は店の前でよいか」のように、質問が出る地点を具体的にします。店の近所を知る人と初めて来る人では、同じ交差点や建物名から思い浮かべる内容が違います。

トップではエリアと来店の条件を伝え、道順や駐車の詳しい説明はアクセスページにまとめます。来店、体験、相談で行き先が違う場合は、それぞれの案内にも正しいアクセス先を示します。店舗ページ全体は、お店のホームページに載せる内容で整理できます。

車と徒歩で別の入り口を使う場合は、途中から道順を共通化せず、入口までそれぞれ説明します。駅の出口が複数あるときは、店に一番近い出口と、階段を避けたい場合に使える経路を、現地で確認できた範囲で分けられます。どの経路でも最後に同じ店の扉を見つけられるよう、目印と入口の写真を対応させます。

住所は本文に入力し、建物名、階数、区画名まで必要な範囲を記載します。画像に文字を入れるだけだと、コピーして地図で調べる人や、音声で情報を確認する人が使いづらくなります。住所を載せない運用の事業では、案内を受け取る時点と方法を予約ページなどに書きます。

地図リンクを用意するときは、使う地図サービスの共有機能と利用条件を確認します。地図を埋め込む場合も、横幅が狭い端末で扱えるか、地図アプリがない端末でも住所を読めるかを確かめます。リンクには「店舗の位置を地図で開く」のように行き先を書き、入口と駐車場が離れているなら別の場所として分けます。

店名で検索したときに同じ名前の別の支店が出る場合は、開く地図の屋号と住所を照合します。位置のピンが建物の中心を指す場合は、来店者の入口がどの道路側かを文章で示します。地図が案内する出入口が変わることもあるため、リンク先の位置は、スマホのブラウザーやアプリで実際に開いて確かめます。

同じ施設内に複数の店舗がある場合は、地図のリンク先に加え、フロアの位置、使う階段やエレベーター、受付の表示を確認します。住所の表記は、地図、予約ページ、名刺に案内したものとも照らし合わせます。地図を開くのが難しい人も、電話で『どこまで来たか』を伝えられるように、目印の名称を本文に入れます。

経路の説明は、出発地点、分かれ道、建物の入口の順に短くします。店の人しか使わない通称は避け、初めて見る人が現地で確認できる目印を選びます。道の左右を説明するときは、「駅を背にして」など、基準となる向きを言葉にします。移転や改装で変わる看板を目印に使うなら、見直す担当も決めます。

1. 出発する地点駅の東口から地上へ出ます。
2. 曲がる場所交差点の手前で右へ曲がり、歩道を進みます。
3. 建物を見つける角の建物の赤いひさしが目印です。
4. 入る場所ひさしの下にある道路側の扉へ進みます。

この経路は原稿の型を説明する架空の例です。実店舗の写真は、来店者が歩いてくる方向から撮影します。入口の前だけを撮るより、交差点から建物が見える一枚と、扉が見える一枚を分けると、現地のどこで写真を照合するか伝わります。人物や車の番号、他店の掲示が写った場合は、掲載範囲や加工の可否を確認します。画像の扱いはホームページ用写真の選び方と調整も参考になります。

屋外の看板を写真で案内する場合は、入口がどの方角から見えるか、夜間に同じように見えるかを確認します。入口の写真を撮影する際は、看板や扉だけでなく歩道との位置関係が分かる範囲を残します。季節で景色が大きく変わるなら、変わりにくい建物や案内板の目印を優先します。

駐車場を案内する場合は、店舗前、建物の裏、提携先など、実際に使える場所と区画を示します。高さや車幅の制限がある場合は数値と確認先を記載します。利用できる曜日や時間が店の営業時間と異なる場合は、駐車の説明にそれぞれ書きます。提携先の名称を掲載する場合は、使える条件と料金の扱いを最新の契約に合わせます。

満車の場合は、案内できる代替先があるか、電話で案内できる時間があるかを決めます。近くにあるだけの駐車場を店舗の駐車場と混同しないよう、運営者が違う場合は区別して書きます。駅からの所要時間や駐車区画は、確認した起点と条件を揃え、現地で把握できた範囲を案内します。

入口の広さや段差など、利用者が自分で判断できる具体的な情報を確認します。介助や別経路の案内が可能かは、実際に対応する担当者と確認し、時間帯や日によって対応が変わる場合も記載します。

駐車場が店舗の敷地から離れている場合は、『先に停める場所』と『車を降りてからの行き先』を一つの案内にまとめます。車で進入できる方向や、一方通行などで経路が変わる場合は、現在の道路の条件を確認してから書きます。店舗前で一時停止できるかなど、現地のルールを把握していない内容は運営者へ確認します。

現地の確認では、店に来たことがない人を想定し、サイトを開く、住所を見つける、必要なら地図を開く、入口を探すという順にたどります。原稿を書いた人は先に答えを教えず、どの情報を見て進んだかを聞きます。地図で目的地が出ても、案内写真が古い外観のままなら、どの地点で迷うか確かめます。

• 住所、建物名、階数、入口の説明をスマホで読める。
• 地図リンクが、案内する店や駐車場の位置を開く。
• 歩道から見える目印と、現在の外観が一致する。
• 駐車場・入口の条件と、困った場合の連絡先が分かる。

埋め込み地図でページ全体が横に広がる場合は、地図枠と文章の幅を見直します。電話や地図アプリへ移る操作も含めた点検の順番は、スマホでの公開前チェックを使えます。

一人で確認する場合は、地図リンクを使わずに住所をコピーして開く方法と、リンクを押して開く方法の両方を試せます。片方が別の場所を示したら、住所表記とリンクの指す地点を見直します。アクセスページ内の写真の並びは、道をたどる方向と合うようにします。

移転や入口変更のときは、本文の住所、トップの営業案内、アクセスページの地図リンクと写真、外部予約先の案内などを一つの作業表にまとめます。旧住所が検索や地図に残っているときは、どの情報を自分で編集できるかを確認し、運営元の手順に従って修正します。

道路工事や一時的な入口変更は、使える期間と、その後どう戻るかが分かるようにします。案内を修正した日には、実際に開くURLと地図を確認します。更新の準備と変更前の保存は、自分でホームページを更新する流れに沿って進められます。

半年ごとの点検日を決めておくと、移転がなくても古くなった地図リンクや写真を見つけられます。工事・看板変更・駐車場の条件変更が分かった場合は、定期点検を待たずに関係する案内を更新します。確認した日と、どの入口を撮ったかを記録しておきます。

確認に使った資料

• Google マップ ヘルプ｜経路や場所の共有、地図の埋め込み
• Google 検索セントラル｜画像の説明と掲載ページ

2026年11月9日確認。条件や料金は、利用前に最新の公式案内を確認してください。