個人事業主のホームページに必要なページと原稿の作り方

情報確認：2026年11月9日 ／ SIRIUS2編集部

ホームページを作ろうとして「トップ」「サービス」「お問い合わせ」とページ名を書き出したあと、何を載せるかで手が止まることがあります。最初に、訪れた人が申し込む前に知りたいことを一文ずつ書いてみましょう。必要なページは、その答えを並べると見えてきます。この記事では、架空の「こもれび教室」を使い、トップの短文から料金、問い合わせ案内まで下書きします。ご自身の事業で使える原稿シートも用意しました。

個人事業主のホームページには、誰に、何を提供し、いくらかかり、どう連絡できるかが分かる情報をそろえます。提供内容が一つで、説明も短い事業なら、見出しで区切った一ページから始められます。コースや料金条件が複数あるなら、読み比べたり、必要な案内だけ共有したりできるようにページを分けます。

原稿の材料は、普段の接客にあります。最近受けた電話やメールを思い出して、最初によく聞かれる三つを書いてください。まだ問い合わせがない場合は、初めての利用者を一人想定し、「自分も利用できる？」「予算はいくら？」「連絡したら何が起きる？」と口に出してみます。その人が何を知らないかを想像すると、専門用語や身内でしか通じない略称にも気づけます。

たとえば、対面で受け付ける小さな修理店なら、対応品目、料金の目安、持ち込み先、受付時間を一ページにまとめられます。出張修理も扱う場合は、持ち込みと出張で対応地域や費用が違うため、サービス案内を分けた方が条件を追いやすくなります。教室の場合は、通常コースと初回体験で知りたいことが変わります。体験だけを検討している人には、教室の体験レッスン案内の作り方が参考になります。

まず、よくある疑問一つにつき答えを一文書きます。そこで解決できない疑問だけ、別の見出しやページに広げましょう。Googleのガイドでも、想定する読者が必要な知識を得られるかをコンテンツの自己評価に使っています。事業の原稿なら「この説明だけで、依頼できるか判断できるか」と読み直せます。 Google検索セントラルのユーザー第一のコンテンツガイド

初めて見た人が最初に読む場所には、屋号と一緒に、誰向けの何の事業かを置きます。地域が利用条件になる事業なら、活動する市区町村や最寄りエリアも同じ場所に書きます。「暮らしに寄り添うサービス」のような言葉は考え方を伝えるのに使えます。何を依頼できるかを説明したあとに置くと、意味が伝わります。

トップに並べる四つの要素

1. 対象者。どんな人や事業が利用できるか。年齢、地域、対象となる品目など、判断に必要な条件を選びます。
2. 提供内容。何をするのか、一文にします。来店、訪問、オンラインのどれかも添えると、利用の形を想像できます。
3. 選ぶ理由。一回ずつ依頼できる、最初に見積もりを出すなど、ご自身が続けて提供できる事実を一つ書きます。
4. 次のリンク。料金を確かめる、体験日程を確認するなど、読者が次にできる行動を具体的な言葉で示します。

架空例｜こもれび教室のトップ原稿

「小学3〜6年生のための、紙と身近な材料の工作教室」

「こもれび教室は、みどり町で小学生向けの工作レッスンを開いています。初めての方は、保護者と一緒に45分の体験レッスンに参加できます。材料と道具は教室で用意し、作った作品はお持ち帰りいただけます。」

リンク名の例は「体験レッスンの料金と日程を見る」です。ここで使う教室名、場所、所要時間は説明用の架空設定です。

たとえば「楽しく学べる工作教室です」だけでは、未経験でも参加できるか、何を持って行くかが分かりません。上の文は対象と体験の中身を先に示し、日程と料金を次の画面で確かめられる形にしています。詳しい持ち物をトップに全部並べると、通常コースを知りたい人にも同じ情報を読ませることになるため、体験の案内先にまとめます。

リンクの文字だけを読んで、開いた先が分かるかも見ます。「詳しくはこちら」を複数置く代わりに、「対応地域と出張料金」「初回相談の流れ」といった名前を付ける方法があります。たとえば「体験の料金と日程を見る」の先が入力フォームの場合、読者は料金を確認する前に入力を求められます。リンク名と、着いた先でできることをそろえてください。 Google検索セントラルのSEOスターターガイド

一つのサービスを「対象」「提供すること」「対応できる範囲」「利用の流れ」の順で書いてみます。個人の技術や経験を伝えるだけでは、読者は自分が何を受け取れるか判断できません。修理なら作業する箇所と引き渡し、制作なら納品するものと修正回数、教室なら一回で取り組む内容と持ち帰れるものまで書くと、利用前の認識を合わせやすくなります。

架空例｜こもれび教室のサービス説明

「体験レッスンでは、厚紙を切って組み立て、絵を描いたり色紙を貼ったりして、小さなカード立てを一つ作ります。対象は初参加の小学3〜6年生です。保護者一名と一緒にお越しください。道具は教室で貸し出し、材料は参加費に含みます。完成した作品は当日お持ち帰りいただけます。」

「体験をご希望の方は日程案内をご覧いただき、フォームで希望日をお知らせください。空きを確認した後、教室から日時を記載した確定メールをお送りします。通常コースへの参加は、体験後にご検討いただけます。」

この例では「工作ができる」を「カード立てを一つ作る」に置き換え、対象、材料の用意、体験の申込と通常コースの関係まで一続きにしました。実際の業務では、よく混同される範囲を原稿に加えます。たとえば家電の点検で部品交換が別見積もりなら、点検の説明の近くにその条件を書いておくと、読者は見積もりに進む前に判断できます。

例外は、影響する手順のそばに置く

利用の流れは「連絡→内容の確認→日程や金額の決定→提供」のように、ご自身の運用に合わせて四つほどに分けます。各手順の横に「利用者がすること」と「事業者が返すこと」を一つずつ書くと、どこが説明不足か見つけやすくなります。見積もりを受け取った時点で依頼が成立するか、日程の希望を伝えた時点で予約になるかなどは、とくに言葉をそろえたい部分です。

サービスが二つ以上あるときは、ひとまとめに「各種対応」と書くより、違いが出る項目をそろえて並べます。たとえば「持ち込み点検」と「出張点検」を「対象地域」「料金に含む作業」「準備するもの」で比べれば、利用者が自分で選べます。例外が多いサービスは専用ページにして、通常の案内から「出張点検の条件」のように名前を付けてつなぎます。

料金は、数字と一緒に、何に対する金額か、何が含まれるか、どの条件で増えるかを書きます。「3,000円〜」を見た人は、どんな依頼なら3,000円なのかを知りたくなります。最低額の対象になる作業と、よくある追加費用があればその条件を示してください。現場を見なければ決められない場合は、見積もりに必要な情報、金額を示す時点、了承を受けてから作業するかを書けば、問い合わせ前に流れが分かります。

架空例｜体験料金の掲載文

「体験レッスンはお子さま一人につき1回1,500円（税込・材料費込み）です。保護者一名の同伴に追加費用はかかりません。参加費は当日、会場で現金でお支払いください。」

金額と支払条件は架空です。実際に置き換えるときは、支払い方法も確かめます。たとえば現金のみなら、会場へ向かう前に準備できるよう、参加費と同じ箇所に書きます。通常コースにも料金があるなら見出しを分け、体験料金から継続の料金が推測される構成を避けます。期間限定料金を出す場合は、適用日が申込日か利用日かも明記します。

事業者情報は、依頼先と利用場所が分かるようにする

屋号、対応する人、所在地または対応地域、事業用の連絡先を手元で整理します。来店型なら、施設名、建物の入口、階数、営業日など、初めてでもたどり着くための情報を選びます。訪問型なら、出張の範囲や、来店での対応があるかを示します。所在地と利用場所が異なる事業では、「事務所」と「レッスン会場」のように役割を分けて表示してください。

経歴や資格を書くなら、名称、発行元、現在の有効性、氏名の掲載可否を確かめます。実績を載せる場合は、何を担当したかを説明できる事実と、写真や取引先名を使える範囲を確認します。事例の公開が難しければ、依頼の手順や提供範囲を具体化するだけでも、読者は事業者の仕事を理解できます。

有料のサービスや商品の契約申込みをウェブで受け付ける場合は、取引の実態に応じて表示事項を確認します。通信販売に当たる場合には広告や申込み時の表示ルールがあり、業種によって別のルールが関わることもあります。所在地や氏名の出し方を含め、判断が難しい場合は所管窓口や専門家に相談し、掲載原稿と実際の受付方法を照らし合わせてください。 消費者庁の特定商取引法ガイド「通信販売」

「お気軽にお問い合わせください」の前に、何を相談でき、どの方法で受け付け、いつごろ返事があるかを伝えます。電話を受けられる時間と、フォームを確認する時間は別に書くと分かりやすくなります。営業日も「平日」だけで済ませず、定休日や祝日の扱いがあるなら添えてください。

架空例｜こもれび教室の受付案内

「体験をご希望の方は、体験案内のフォームに、保護者のお名前、返信先メールアドレス、お子さまの学年、希望日をご記入ください。教室からの返信は2営業日以内が目安です。受付の営業日は火〜金曜の10:00〜17:00（祝日を除く）です。日時を記載した確定メールを受け取ってからご来場ください。」

この例の返信日数と受付時間は架空です。たとえば実際に週二回しかメールを見られない場合は、その確認日に基づいて目安を書きます。返信が見つからないときの連絡方法も決めておきます。フォームの不具合が起きたときに同じフォームだけを案内すると利用者が困るため、運用できる電話や事業用メールなど、別の窓口があれば併記します。使える窓口が一つなら、確実に確認できる経路を先に整えます。

最初の連絡で必要なことだけ聞く

希望するサービス、返信先、見積もりに欠かせない情報から始めます。対象地域を確かめるだけなら最初は市区町村で足りる場合があります。住所や資料の提出が必要になった時点で、何のために必要かを伝えて受け取る方が、利用者も入力の意味を理解できます。フォームで受け取った連絡先の利用目的は原則として明示が必要です。実際の扱いに合わせて「お問い合わせへの回答と日程調整に使います」などと入力画面に示します。 個人情報保護委員会の申込フォームに関するQ&A

よくある質問は、問い合わせるか迷う場面から

• 「見積もりだけお願いできますか？」には、費用、必要な資料、返答方法まで答えます。
• 「営業時間外でも送れますか？」には、フォームを送れる時間と、担当者が確認する時間を分けて書きます。
• 「予約の日程を変えたい場合は？」には、変更先と、伝えてほしい情報を案内します。

すべての質問をFAQに集めると、料金ページを読んでも追加費用が分からない、といった状態が起きます。料金、予約成立の条件、利用できる人など、判断を変える答えは該当ページにも短く置き、必要な詳しい説明につないでください。

紙や表計算に、読者の疑問、答える情報、自社原稿、掲載ページ、確認者の欄を作ります。「料金を書く」のような作業名だけで終えず、実際に掲載する一文まで入れましょう。ひとりで運営している場合は、確認者欄に「自分（現行料金表を照合）」など、確認する資料も添えると、日を置いて再開しても根拠をたどれます。

同じ方法で、次の一行を必要な数だけ複製してください。疑問は読者が口にする言葉で書き、「確認者」には事実や運用を確認できる人を入れます。

ページを割り当てるときは、原稿の置き場所を一つ決めます。たとえば体験料金の詳しい内訳を「体験レッスン」に置き、トップには「体験レッスンの料金と日程を見る」を置きます。本文中に同じ数字を出す必要があるときは、シートに掲載先をすべて記録しておきます。料金を改定するときに、トップだけ前の金額のまま残る、といった食い違いを見つけやすくなります。

最初の一ページを作る場合も、シートの「掲載ページ」欄に「トップ内の料金」「トップ内の問い合わせ」のように書けば、見出しと移動先を決められます。制作ソフトでページを作る段階では、その一覧を入稿順として使えます。SIRIUS2を使う場合のページ作成と記事入力は公式の機能一覧で確認できます。 SIRIUS2の主な機能一覧

原稿が埋まったら、書いた順と別の順番で読みます。最初に「初めての人として」料金ページやサービス案内を直接開き、対象かどうか、いくらか、次にどこを開けばよいかを探します。検索や知人からの紹介で、トップを経由せずに来る人もいるためです。次に「運営者として」料金表、営業日、受付の手順などの事実と照らし合わせます。

原稿を掲載する前のチェックリスト

• 対象。誰が利用でき、どこに対応するかを、サービス案内だけで判断できる。
• 金額。数字、税込などの条件、追加費用、適用日が実際の案内と一致している。
• 受付。フォームや電話で何ができるかと、連絡後にどう進むかが書いてある。返信の目安は運用で守れる。
• リンク。料金、アクセス、問い合わせの各リンクが説明どおりの場所を開く。スマホでも行き先を見分けられる。
• 事実と許可。住所、資格名、写真、実績、取引先名、感想の根拠を確認し、必要な掲載許可を取っている。
• 更新。料金、営業時間、受付窓口が変わったときに、どのページを誰が直すか分かる。

別の人に確認を頼めるなら、「お知らせにあるコース名を見て、料金と問い合わせ方法を探してください」のように作業を一つ渡します。迷った箇所の画面と、読んだ言葉を聞けば、原稿を直す場所が分かります。たとえば「相談する」と「予約する」の二つが同じフォームにつながる場合、入口で用件を選べるのか、どちらかに名称をそろえるべきかを、実際の受付に合わせて決めます。

最後に、変更しやすいように原稿シートを残します。電話番号が変われば問い合わせ、事業者情報、ページ下部の共通表示を、体験料金が変われば体験案内、料金、フォームなどを照合します。日時を過ぎた案内が残るときは、過去の開催情報と現在の受付先が区別できる表示にします。入力やリンクの実際の確認は、ホームページ公開前のチェックリストを使って進められます。まだ作成方法を決めていない場合は、四つの作成方法の早見表と公開までの進め方で、ご自身の更新環境や運用条件を整理できます。

参照した一次資料（2026年11月9日確認）

• Google検索セントラル「有用で信頼性の高い、ユーザー第一のコンテンツの作成」
• Google検索セントラル「SEOスターターガイド」
• 消費者庁「特定商取引法ガイド・通信販売」
• 個人情報保護委員会「申込書・入力画面で取得する連絡先の利用目的」
• SIRIUS2公式「主な機能一覧」

運営：SIRIUS2販売元。本文の作例は説明用です。仕様・料金・画面は変更される場合があるため、契約や操作の前にリンク先の公式情報をご確認ください。

必要なページを洗い出したら、トップの冒頭に載せる文章の例から原稿に落とし込めます。